В настоящее время существует несколько видов доставки:

• доставка заказного товара на почтовое отделение"Укрпочты" - от 2 до 6 суток (1-2 суток (между областными центрами). Возможность доставки курьером, SMS – сообщение от Укрпочты о доставке;


• доставка заказного товара на склад транспортной компании "Новая почта" - от 1 до 3 суток, SMS – сообщение от Новой Почты о доставке;


• доставка заказного товара на склад транспортной компании "Meest Express", "АвтоЛюкс", "Деливери", "Ночной экспресс" - от 2 до 4 суток, SMS – сообщение от транспортной компании о доставке;


• доставка заказного товара курьером ТК "Новая почта" до дверей в областных центрах Украины* - от 2 до 4 суток;


• доставка за границу Украины заказного товара "УкрПочтой" на национальное почтовое отделение* - от 7 до 30 суток.

При получении заказа необходимо проверять комплектацию и количество всех заказанных товаров согласно оформленной накладной по заказу. Претензии по целостности и любым другим физическим повреждениям продукции не будут приниматься, если не составлен подписанный обеими сторонами(передающей и принимающей) - АКТ приема передачи в котором будет детальное описание претензии.

Доставка осуществляется из г.Золотоноши(Черкасская область).

---

*Только после 100% предоплаты заказа.

Написать письмо с помощью формы обратной связи, выбрав соответствующую тему, описав при этом подробно в чём заключается Ваше недовольство. Менеджеры рассматривают любую жалобу в кратчайшие сроки.

Партнёрская программа или партнёрка — это форма делового сотрудничества между продавцом и партнёрами, при продаже какого-либо товара или предоставления услуг. Данная программа позволяет нам, как продавцу сократить расходы на привлечение конечного покупателя, Вам как партнёру сократить или расходы на покупку товара или же заработать, если у Вас много знакомых в сети интернет интересующихся тематикой нашего сайта.

Чтобы участвовать в партнерской программе необходимо быть зарегистрированным пользователем сайта.

Для получения партнерского промокода необходимо написать нам сообщение, через форму обратной связи, выбрав при этом тему "Партнерская программа".

После получения промокода вы сможете распространить его среди ваших знакомых которые в свою очередь оформляя заказ в нашем магазине указав его получат скидку в 5%, а Вы получите данную сумму на свой баланс.
 

• выплаты производятся 1 раз в месяц - 1 числа каждого месяца;
• при условии, что сумма превышает 200 грн - возможен вывод по запросу;
• деньги зачисленные на баланс можно потратить только на приобретение товаров в нашем магазине*;
• срок действия промокода - НЕОГРАНИЧЕН;
• скидки данного промокода НЕ суммируются с остальными промокодами или скидками(личными, акционными) в магазине, т.е. всегда будет срабатывать наибольшая скидка;
• распространять свой партнёрский промокод можно только НЕ запрещенными способами, например:
  • делиться промокодом с друзьями в социальных сетях;
  • разослать промокод друзьям на e-mail;
  • разослать промокод друзьям в SMS на телефон;
  • разослать промокод друзьям в Viber;
  • разослать промокод друзьям в Skype;
  • делиться промокодом на форумах садово-огородной тематики;
  • подавать объявления с промокодом на доски объявлений о продаже наших товаров;
  • напечатать (или заказать у нас) визитки с указанием промокода и раздать знакомым;
  • если у вас есть свой сайт или блог - поставить баннер или кнопку с указанием промокода, а также сделать e-mail рассылку Вашим подписчикам;
  • если у вас есть свой видеоканал на YouTube - можно указывать промокод, в описании или комментариях к своим видео;

* Рассмотрение варианта вывода денежных средств на карту возможно только в индивидуальном порядке.

Регистрация на сайте очень проста - ее сможет выполнить даже неопытный интернет пользователь. По времени регистрация занимает 15 - 30 секунд.

Регистрация на сайте необходима для получения от сайта полного функционала, т.е. удобства в создании и последующего получения заказов.

Клиенты магазина оформившие заказ, как "Зарегистрированные" пользователи имеют ряд преимуществ перед пользователями которые не стали регистрироваться и оформили заказ, как "Гость", т.е. незарегистрированный пользователь:

• постоянная накопительная скидка;
• возможность в любое время, просматривать ранее сделанные заказы;
• участвовать в обсуждениях на форуме сайта;(в проекте)
• добавлять свои фотографии; (в проекте)
• и еще много чего...

В настоящее время возможны следующие способы предварительной оплаты:

• предварительная оплата on-line(без комиссии), возможна после оформления заказа,- на странице заказа появится кнопка для оплаты, нажав на которую вы сможете произвести оплату;

• также по Вашему запросу мы можем отправить номер нашей карты ПриватБанка, в SMS и на e-mail указанный вами,(заказ бронируется для оплаты на 7 дней, после окончания данного срока при не поступлении денег - заказ отменяется):
  • произвести оплату с вашей карты, не отходя от компьютера;
  • или из любого отделения ПриватБанка Украины;
  • ПриватБАНК - карта отделений, банкоматов и терминалов;
  • или из системы Приват24;
  • или оплатить с помощью терминала самообслуживания;
  • или оплатить с помощью банкомата ПриватБанка;
• предварительная оплата электронными валютами*:
  • WebMoney
    • WMZ(американские доллары) - Z864942144747
  • Яндекс.Деньги
    • Яндекс кошелек - 41001922414429;
    • ОПЛАТИТЬ на Яндекс кошелек с вашей карты - не отходя от компьютера;

• Актуальный курс валют - валютный калькулятор находится здесь.

Для того, чтобы можно было рассмотреть вопрос о ремонте или компенсации, или обмене, или возврате товара необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:

Без оформленного на транспортной компании «Акта об осмотре» либо др. документа, подтверждающих недостачу и/или порчу товара в заказе, претензия клиента о замене товара либо компенсации рассматриваться не будет.

Мы всегда стараемся быть на стороне клиента, поэтому для начала просто свяжитесь с нами по удобному для Вас номеру телефона указанному в контактах.
 

Для восстановления пароля к вашему аккаунту необходимо:
1) кликнуть на ссылку "Вход" в правом верхнем углу экрана;
2) после того, как откроется форма для входа(авторизации), необходимо кликнуть на ссылку "Забыл пароль";

3) после в открывшемся окне "Напоминание пароля" - укажите свой логин и нажмите кнопку применить и система автоматически отправит на Ваш на e-mail письмо с темой "Восстановление пароля" с помощью которого Вы сможете восстановить пароль к аккаунту.

Мы осознаем особенности удаленной покупки товаров и обязуемся вернуть деньги или обменять товар, или оставить сумму в счет будущих заказов при соблюдении следующих условий:

Доставка - "Укрпочтой" подразумевает, что Ваш заказ доставляется до почтового отделения — поэтому при заказе очень важно указывать правильный индекс*.

Почтальон приносит извещение(уведомление) в почтовый ящик по адресу указанному Вами при оформлении заказа. Это уведомление необходимо заполнить своими паспортными данными и с ним и паспортом прийти на Почту, чтобы забрать свой заказ.

Код посылки при доставке "Укрпочтой" - отправляется по требованию клиента через 3-5 дней после отправки.
 

Для того, чтобы сделать заказ:

• найдите в каталоге товаров интересующий вас товар и нажмите на кнопку "В корзину", расположенную рядом с ценой, если товара нет в наличии то вместо кнопки вы будете видеть надпись"Нет в наличии", это значит, что в настоящее время данный товар недоступен для покупки - пример, таким образом положите в корзину весь товар который вы хотели бы заказать и нажмите на ссылку "Оформить заказ";
• после этого вы перейдете на страницу вашей корзины, где еще раз сможете просмотреть выбранный вами товар, удалить или изменить его количество, перейти к продолжению выбора товара из каталога или выбрать наиболее подходящий для вас "Способ оплаты" и "Способ доставки" - пример;
• для завершения оформления заказа необходимо заполнить поля:
  • телефон - вводится в формате: 380987756633 (НЕобязательно, если будет предоплата);
  • ввести свой действующий E-mail,- на него будет выслано письмо - подтверждение оформления заказа;
  • ФИО - фамилию, имя, отчество получателя заказа;
  • адрес получателя заказа;
• кроме этого имеются необязательные для заполнения поля:
  • комментарий - если требуется оставить примечание к заказу;
  • промокод - заполняется только при наличии акционного кода*;
• после заполнения вышеуказанных полей нажмите кнопку "Оформить заказ" для получения номера заказа - пример.

* Акционный код(промокод) - код который может быть указан в прессе, некоторых печатных изданиях или на сайтах партнерах.

Доставка - ТК "Новая почта" подразумевает, что Ваш заказ доставляется до склада ТК "Новая почта" согласно тарифам "Склад-Склад" - поэтому при заказе очень важно указывать правильный номер склада*. После отправки заказа мы отправляем номер ТТН в SMS на номер мобильного телефона указанного при оформлении заказа.
 

При заказе с оплатой наложенным платежом, минимальная сумма заказа* должна быть не менее 10$., все заказы сумма которых будет меньше, будут переведены из наложенного платежа на предварительную оплату с выставлением реквизитов для оплаты.

При предварительной оплате заказа минимальной суммы заказа - нет, т.е. при 100% предварительной оплате заказа можно заказать даже одну товарную позицию, при этом нужно не забывать, что еще необходимо оплачивать стоимость пересылки.

* Просим учесть Вас тот факт, что имеется ввиду сумма за товар без стоимости доставки(упаковки).

Доставка - ТК "Meest Express" подразумевает, что Ваш заказ доставляется до склада ТК "Meest Express" согласно тарифам "Склад-Склад" - поэтому при заказе очень важно указывать правильный адрес склада. После отправки заказа мы отправляем номер ТТН в SMS на номер мобильного телефона указанного при оформлении заказа.
 

Да, возможно. Поле номер дисконтной, также как и поле комментарии не обязательны к заполнению.

Доставка - ТК "АвтоЛюкс", ТК "Деливери", ТК "Ночной Экспресс" подразумевает, что Ваш заказ доставляется до склада ТК "АвтоЛюкс", ТК "Деливери", ТК "Ночной Экспресс" согласно тарифам "Склад-Склад" - поэтому при заказе очень важно указывать правильный адрес склада. После отправки заказа мы отправляем номер ТТН в SMS на номер мобильного телефона указанного при оформлении заказа.
 

Стоимость доставки ТК "АвтоЛюкс", ТК "Деливери", ТК "Ночной Экспресс":

• при предварительной оплате:
  • если сумма за товар до 1000 гривен - стоимость доставки - 30 гривен < 1 кг > 40 гривен < 2 кг > 50 гривен < 5 кг > 60 гривен - данные цифры указанны ориентировочно;
  • если сумма за товар более 1000 гривен - стоимость доставки* - 0 гривен;
• наложенный платеж при доставке ТК "АвтоЛюкс", ТК "Деливери", ТК "Ночной Экспресс" - пока НЕ возможен.

Срок доставки посылки с момента оформления заказа: 3 - 6 рабочих дня.**

---

* Посылка весом до 5 кг, вес выше будет оплачиваться покупателем самостоятельно.
** Срок зависит от дня недели в который был оформлен заказ.

Доставка заказа курьером на Ваш адрес (до дверей) - возможна только по территории Украины - после 100% оплаты заказа. Стоимость доставки заказчик оплачивает курьеру при получении заказа.*

Минимальная стоимость такой услуги составляет от 80 гривен.

---

* Просим учесть Вас тот факт, что на данный вид доставки не распространяется условие "Бесплатной" доставки.

При регистрации на сайте, как обычной так и упрощенной на указанный E-mail приходит письмо с темой: "Код подтверждения email адреса", следующего содержания:

Здравствуйте, ******(Ваши данные).

Вы получили данное письмо, так как этот email адрес был использован при регистрации на сайте "Интернет-магазин JiG.SU". Если вы не регистрировались на этом сайте, просто проигнорируйте данное письмо.

----------------------
Ссылка подтверждения: http://jig.su/index/******************************
----------------------
Код подтверждения: *********
Адрес сайта: http://jig.su/index/
----------------------

Для подтверждения вашего email адреса нажмите на ссылку подтверждения, указанную выше, ИЛИ:
1. Зайдите на сайт и авторизируйтесь, введя свой логин и пароль;
2. Зайдите на свою персональную страницу, нажав на ссылку "Мой данные" или "Персональный кабинет";
3. Перейдите в раздел "Подтвердить email" и введите Код подтверждения указанный выше.

Если вы не подтвердите ваш email адрес, то не сможете воспользоваться функцией напоминания пароля, если забудете пароль от вашего аккаунта.



Подтверждение E-mail обязательная процедура и требуется для того, что бы отсечь автоматические регистрации на сайте, а также не принимать во внимание "пробные"* заказы пользователей.

* Заказы которые некоторые клиенты делают просто из интереса или необдуманно.

 

Ориентировочная стоимость доставки с учётом конвертационной комиссии составляет примерно 10 $.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от веса и кол-ва заказанного товара.

Увидеть стоимость доставки Вы можете сразу же после выбора способа доставки "МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА".

Не нажимайте кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ", если Вас не устраивает стоимость доставки. Отредактируйте свой заказ, стоимость доставки будет меняться автоматически.

необходимо выбирать один из следующих способов оплаты:

Указывать номер телефона НЕОБЯЗАТЕЛЬНО, т.к. связь с клиентом по международным заказам ведется только через электронную почту. Фамилию, Имя и адрес получателя необходимо указывать на английском языке!

При получении заказа необходимо проверять комплектацию и количество всех заказанных товаров согласно оформленной накладной по заказу. Претензии по целостности и любым другим физическим повреждениям продукции не будут приниматься, если не составлен подписанный обеими сторонами(передающей и принимающей) - АКТ приема передачи в котором будет детальное описание претензии.

 

---

* Просим учесть Вас тот факт, что на данный вид доставки не распространяется условие "Бесплатной" доставки, а также некоторые из акций которые проводятся при доставке по территории Украины.

Посмотрите на список добавленных товаров, некоторые из них выделены красным цветом. Подведя к ним стрелочку курсора, Вы сможете наблюдать такое сообщение: "Заказанное Вами количество товара больше доступного. Уменьшите количество по данной позиции."

В настоящее время, скидки по дисконтным картам просчитываются менеджерами магазина вручную, после идентификации номера, непосредственно при сборе(оформлении) заказа.

Да это возможно, если заказ еще не был отправлен. Для этого необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, но лучше через форму обратной связи на сайте.

Вы можете отследить состояние заказа непосредственно на сайте интернет-магазина в Персональном кабинете*.

Кроме этого Вы получите уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки. ТТН для получения заказа отправляются клиенту в СМС на указанный номер телефона.

В случае возникновения вопросов всегда можно обратиться в службу по работе с клиентами по телефону(с 10:00 до 16:00 в будни) и получить полную информацию о состоянии заказа.

* Распространяется на зарегистрированных пользователей.

Когда заказ придёт в Ваше почтовое отделение, почтальон доставит уведомление (извещение) в Ваш почтовый ящик. Для получения посылки необходимо заполнить данное уведомление паспортными данными и прийти с ним и паспортом на Почту — забрать посылку.

Также мы сообщаем номер - штрихкод посылки(по запросу) для самостоятельного отслеживания местонахождения заказа на сайте Укрпочты.

Такой возможности нет.

Если Вы хотите добавить одну - две позиции, нужно оформить новый заказ при этом в комментарии указать: "Заказ - прошу присоединить к предыдущему заказу №*****". После чего администратор магазина вручную перенесет данные позиции в первый заказ, а второй(добавочный) заказ аннулирует.

Данной возможностью не стоит злоупотреблять, т.к. некоторые из клиентов делают по три, четыре, пять заказов, с небольшими промежутками времени, то все данные заказы будут отправлены по отдельности в случае предоплаты или отменены в случае если оплата наложенный платеж.

Если Вы хотите добавить более двух позиций, и Ваш первый заказ еще не был сформирован и отправлен,- лучше сделать новый заказ при этом в комментарии указать, что первый заказ необходимо отменить. В данном случае необходимо продублировать уведомление об отмене заказа через "Форму обратной связи".

1) Авторизироваться и перейти по ссылке - "Ваши заказы"(Меню "ГЛАВНАЯ"), если статус изменен на "Доставляется..." при наложенном платеже или на статус "Выполнен..." при предварительной оплате,- это означает что Ваш заказ отправлен.

2) Спросить у нас, написав нам, указав при этом номер Вашего заказа.

3) Спросить у нас, позвонив в рабочее время магазина.